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Stand: 23. Juli 2019

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Dieter von Reeken
Brüder-Grimm-Straße 10
D-21337 Lüneburg
Telefon 0 41 31 / 5 94 66
verlag@dieter-von-reeken.de

Lieferbedingungen

Lieferung gegen Rechnung, innerhalb Deutschlands  versandkostenfrei, ins Ausland (nur an Direktkunden, seit 01.01.2019 nicht mehr an Buchhandlungen im Ausland) zuzüglich folgender Versandkosten (Verpackung frei):
> EU = 4,50 € (= 50 % des Päckchen-Portos von 9,00 €)
> Schweiz und übriges Ausland (ohne USA) = 8,00 € (= 50 % des Päckchen-Portos von 16,00 €)
Bei einem Lieferwert ab 30.00 € auch ins Ausland versandkostenfrei
 

Bestellungen

bitte schriftlich oder mit E-Mail (Erstbesteller bitte Anschrift nicht vergessen, Anschriftenänderungen bitte mitteilen!) an:
Dieter von Reeken
Büder-Grimm-Straße 10
21337 Lüneburg
Telefon 0 41 31 / 5 94 66
verlag@dieter-von-reeken.de

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Dieter von Reeken, Brüder-Grimm-Straße 10, 21337 Lüneburg, Tel.: 04131-59466, E-Mail: verlag@dieter-von-reeken.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Dieter von Reeken
Brüder-Grimm-Straße 10
21337 Lüneburg

E-Mail: verlag@dieter-von-reeken.de

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
___________
(*) Unzutreffendes streichen.

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Beanstandungen

Sehr selten, aber eben doch hin und wieder, kommt es vor, dass bei einzelnen Büchern durch Fehler in der Druckerei Seiten falsch montiert oder unbedruckt sind oder einzelne Bücher andere Mängel aufweisen. In diesen Fällen wenden Sie sich bitte an den Verlag, damit Sie umgehend Ersatz bekommen.

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Verpackungsgesetz

Ich bin Teilnehmer im Sinne des  Verpackungsgesetzes am dualen System der SUSA SOLUTIONS GmbH, Lüneburg (Reclay Group) und bei der "Zentralen Stelle" registriert. Ich versende in Einwegverpackungen aus Pappe.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 der EU-Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (ODR-VO) und § 36 des  Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes  (VSBG).

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter www.ec.europa.eu/consumers/odr/  finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und nicht bereit.

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